# Funcionalidades de Pedy

> Pedy es un catálogo online y sistema de pedidos por WhatsApp para comercios: los clientes piden desde el celular, el pedido llega al WhatsApp del comercio y Pedy no cobra comisión por venta.

Revisado el 2026-10-18. Entre paréntesis, los planes que incluyen cada funcionalidad. Precios: https://dev.pedy.app/pricing.md

## Atender pedidos

- **Pedidos por WhatsApp** (Todos los planes): El pedido te llega a WhatsApp ya escrito: productos, total, entrega, forma de pago y datos del cliente.
- **Tablero de pedidos** (Todos los planes): Pasás cada pedido por Nuevo, Confirmado, En preparación y Listo para entregar, en tablero o en tabla.
- **Ticket impreso** (Todos los planes): Imprimís el ticket en una impresora térmica de 58 u 80 mm desde el pedido, la lista o el tablero, y lo ves antes de imprimir.
- **Alertas en el celular** (Todos los planes): Cada pedido nuevo te avisa en el celular aunque esté bloqueado, y elegís de qué sucursales te avisa cada dispositivo. En iPhone, primero agregás Pedy a la pantalla de inicio.
- **Sonido de pedidos** (Todos los planes): Prendés un aviso sonoro y escuchás cada pedido nuevo, aunque estés en otra pestaña.
- **Aviso por email** (Todos los planes): Cada pedido nuevo también te llega por email, con el detalle y un acceso directo al panel.
- **Pedidos programados** (Todos los planes): Le ponés fecha y hora a un pedido, y el inicio del panel te los ordena en Atrasados, Hoy y Mañana.
- **Google Calendar** (Todos los planes): Cada pedido programado aparece como un evento en tu Google Calendar, con el cliente y los productos.

## Vender más

- **Cupones** (Pro y Ultra): Descuentos en porcentaje o monto fijo, con mínimo de compra, tope de usos, fechas, días y horarios, para todo el catálogo o solo ciertos productos o categorías.
- **Destacados** (Pro y Ultra): Los productos destacados aparecen primero, en un carrusel con foto grande, y también en su categoría.
- **Zonas de envío** (Pro y Ultra): Dibujás zonas en el mapa con su precio, pedís un mínimo por zona y regalás el envío desde el monto que elijas.
- **Seña** (Todos los planes): Marcás qué productos aceptan seña, en porcentaje o monto fijo, y al confirmar el cliente puede pagarla en el momento.
- **Recargo o descuento por forma de cobro** (Todos los planes): Le sumás un recargo o un descuento a cada forma de cobro, como efectivo o transferencia.
- **Condiciones por forma de cobro** (Pro y Ultra): Ponés un mínimo o un máximo a cada forma de cobro, o la limitás a envío, retiro o una sucursal.
- **Cobro con Mercado Pago** (Ultra): Tu cliente paga antes de mandarte el pedido y la plata entra directo a tu cuenta de Mercado Pago, sin comisión de Pedy. Disponible para comercios de Argentina.
- **Historias para Instagram** (Todos los planes): Armás historias con tus productos, el QR de tu catálogo, un cupón o tu tienda, listas para publicar con el link a tu catálogo. Algunos diseños en todos los planes, todos los diseños en Ultra.

## Catálogo y marca

- **Variantes y extras** (Todos los planes): Tamaños, adicionales y aclaraciones, para que el cliente pida exactamente lo que quiere.
- **Horarios por categoría** (Todos los planes): Cada categoría tiene sus días y horarios. Fuera de su franja se sigue viendo, pero no se puede pedir.
- **Marcar como agotado** (Todos los planes): Marcás un producto como agotado y deja de poder pedirse, en cualquier plan.
- **Control de stock** (Pro y Ultra): Contás unidades por sucursal, bajan solas con cada pedido y el producto se agota al llegar a 0.
- **SKU y código de barras** (Pro y Ultra): Cargás SKU y código de barras en cada producto.
- **Varias sucursales** (Pro y Ultra): Un catálogo compartido entre sucursales, con disponibilidad y zonas de envío propias en cada una.
- **Usuarios** (Pro y Ultra): Sumás a tu equipo al panel, cada uno con su propia cuenta.
- **Colores de tu marca** (Pro y Ultra): Elegís una paleta o tu propio color, y la tienda entera se adapta.
- **Analíticas de visitas** (Ultra): Ves cuántos visitan tu tienda, de dónde llegan, en qué horario, qué productos abren más y qué historias te trajeron visitas.